Wonderful Italy offre sempre ai propri ospiti la tariffa più conveniente. Per questo motivo se l’utente trova un prezzo inferiore altrove, gli offriamo la tariffa più bassa cui aggiungiamo un ulteriore 10% di sconto.
Il “Miglior prezzo garantito” si applica alla soddisfazione di tutte queste condizioni:
- l’utente, in fase di ricerca di una casa vacanze gestita direttamente da Wonderful Italy, trova la stessa a una tariffa inferiore su un sito di prenotazione di terzi rispetto a quanto indicato su wonderfulitaly.eu. - La tariffa più bassa si intende esclusivamente per prenotazioni il cui soggiorno inizierà non prima dei 30 giorni successivi, per la stessa casa, nello stesso periodo di soggiorno, per lo stesso numero di ospiti e alle stesse condizioni tariffarie (tariffa rimborsabile / non rimborsabile, condizioni di annullamento e modifica della prenotazione), inclusi servizi (es. costi di pulizia) e tasse. - La tariffa più bassa offerta dal canale di prenotazione di terzi è inferiore almeno del 10% rispetto all’importo trovato su wonderfulitaly.eu.
In caso di soddisfazione di tutti i requisiti, Wonderful Italy applicherà la tariffa più bassa trovata dall’utente con un ulteriore sconto del 10%. Per esempio, se l’utente ha trovato su wonderfulitaly.eu una casa vacanze a 400€ ma su un canale di prenotazione di terzi ha riscontrato una tariffa di 360€, Wonderful Italy applicherà la nuova tariffa di 324€ (360€ - 10%) ai sensi di quanto definito per “Miglior prezzo garantito”.
Il “Miglior prezzo garantito” non si applica nei seguenti casi: - Tariffe corporate. - Tariffe scontate applicate in seguito a offerte speciali. Tra queste rientrano, per esempio, tariffe soggette all’iscrizione alla newsletter, offerte a tempo limitato, last minute, soggiorni lunghi e/o soggiorni prenotati entro i 30 mesi di calendario (es. soggiorni prenotati il 14 marzo il cui check-in sarà il 31 marzo). - Tariffe omaggio o scontate, riservate in seguito all’iscrizione a programmi fedeltà proposti da aziende terze (es. programma Fidaty Esselunga). - Tariffe riservate ai dipendenti di Wonderful Italy. - Tariffe proposte da siti web che non dispongono di conferma immediata ma offrono solo la possibilità di richiedere informazioni. - Tariffe “a pacchetto”, comprendenti il soggiorno in abbinamento a servizi extra (es. volo o noleggio auto), non gestiti e/o offerti da Wonderful Italy. - Tariffe con formula “roulette”, ovvero tariffe che comprendono il soggiorno in abbinamento a servizi extra in una destinazione a sorpresa.
Se la tariffa applicata dal canale di prenotazione di terzi è in valuta estera, Wonderful Italy convertirà questa tariffa in euro (€); il tasso di cambio sarà quello applicato dalla Banca d’Italia, in vigore il giorno in cui si sta effettuando la prenotazione sul sito wonderfulitaly.eu e fino a fine giornata.
Per usufruire del “Miglior prezzo garantito” è necessario che l’utente invii un modulo di reclamo attraverso il sito wonderfulitaly.eu in fase di prenotazione del soggiorno. Per essere considerato valido, il modulo di reclamo: - deve essere completo di tutte le informazioni, ovvero nome e cognome di chi sta effettuando la prenotazione, numero di ospiti, date di check-in e check-out e nome della casa che si sta prenotando con il link al sito di Wonderful Italy. - deve avere in allegato uno screenshot riportante sia la data sia il prezzo più basso offerto dal canale di prenotazione di terzi e le condizioni di vendita associate, oltre a qualsiasi altro documento a sostegno della richiesta. Le richieste incomplete e/o non corrette non saranno prese in esame da Wonderful Italy. L’azienda, inoltre, non è responsabile per eventuali errori, informazioni sbagliate e/o fraudolente riportate dall’utente nel modulo di reclamo. Al fine della loro evasione, le richieste devono essere inoltrate esclusivamente compilando il modulo di reclamo. Eventuali richieste pervenute tramite altro canale (per esempio, per via telefonica) non verranno prese in carico.
Una volta ricevuta la richiesta, Wonderful Italy esaminerà le informazioni ricevute e, in caso di soddisfazione di tutti i requisiti, procederà all’applicazione del “Miglior prezzo garantito”. L’utente verrà notificato relativamente alla nuova tariffa applicata tramite l’indirizzo email inserito nel modulo di reclamo e potrà procedere con la prenotazione previo rilascio di un codice sconto a lui riservato. In caso di esito negativo, l’utente verrà notificato tramite email riguardo i motivi per cui non potrà usufruire del “Miglior prezzo garantito”. Nel caso in cui non si volesse più godere del “Miglior prezzo garantito” si invita a notificare prontamente Wonderful Italy.
Wonderful Italy si riserva il diritto di modificare i presenti Termini & Condizioni in qualsiasi momento. Una volta modificati, questi saranno in vigore dalla data di pubblicazione sul sito wonderfulitaly.eu e saranno applicabili a qualsiasi richiesta effettuata tramite il sito a decorrere da tale data di pubblicazione. Wonderful Italy invita a leggere attentamente i Termini & Condizioni del “Miglior prezzo garantito” prima di presentare qualsiasi richiesta di reclamo, in quanto potrebbero essere stati modificati. La richiesta di reclamo presuppone la previa consultazione e l’accettazione delle presenti condizioni. Wonderful Italy si riserva infine il diritto di modificare o interrompere il servizio “Miglior prezzo garantito” e i presenti Termini & Condizioni in qualsiasi momento, a sua discrezione, con o senza preavviso. Le richieste trasmesse prima dell’annullamento del “Miglior prezzo garantito” verranno trattate dalla stessa alle condizioni previste nel presente documento. Le condizioni qui presenti si applicano alle richieste presentate a partire dal 25 aprile 2024.